USER GUIDE
이용 가이드
TradeWith에서 관세사 매칭부터 통관 완료까지,
간편하게 수출입 통관을 진행하는 방법을 안내합니다.
이용 절차
1. 견적 요청
수출입 물품 정보와 운송 조건을 입력하여 무료로 견적을 요청하세요.
2. 관세사 매칭
입력하신 조건에 맞는 전문 관세사들이 견적을 제안합니다. 경력, 전문 분야, 리뷰를 비교하여 선택하세요.
3. 상담 진행
선택한 관세사와 채팅으로 상세 상담을 진행합니다. 필요한 서류와 절차에 대해 안내받으세요.
4. 서류 준비 및 제출
마이페이지에서 인보이스 서류 작성 및 관세사와의 실시간 채팅을 통해 서류 준비 및 진행 현황을 확인할 수 있습니다.
5. 통관 진행
각 단계의 진행 상황을 BL 넘버를 조회하여 실시간으로 추적하세요.
6. 통관 완료
통관이 완료되면 알림을 받습니다. 관세사에 대한 리뷰를 남겨 다른 사용자에게 도움을 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 회원가입 없이도 이용할 수 있나요?
네, 비회원으로도 견적 요청이 가능합니다. 다만 케이스 관리, 채팅 상담 등의 기능을 이용하려면 회원가입이 필요합니다.
Q. 견적 비용이 있나요?
견적 요청은 무료입니다. 관세사 선택 후 실제 통관 서비스 이용 시에만 비용이 발생합니다.
Q. 어떤 물품의 통관을 의뢰할 수 있나요?
일반 소화물부터 컨테이너 단위의 대량 화물, 위험물까지 다양한 물품의 수출입 통관을 의뢰할 수 있습니다.
Q. 관세사는 어떻게 선정되나요?
모든 관세사는 자격증 보유 여부와 경력을 검증한 후 등록됩니다. 사용자 리뷰와 평점을 참고하여 직접 선택할 수 있습니다.
Q. 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있나요?
네, 케이스 상세 페이지에서 서류 제출, 세관 신고, 검사, 통관 등 각 단계의 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.